Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von AVC (Aktion für verfolgte Christen und Notleidende) gelten für sämtliche, direkt oder über die Webseiten von AVC getätigten Bestellungen, Anmeldungen und sonstige abgeschlossenen Verträge mit AVC.

Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung oder Anmeldung geltende Version der AGB. AVC behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Preisangaben in Schweizer Franken (CHF) verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer. Sämtliche Angebote sind unverbindlich und stellen keinen Rechtsanspruch dar. AVC hat das Recht, jederzeit unangekündigt Angebots­-, Sortiments- und Preisänderungen vorzunehmen. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung oder Anmeldung.

Die Bestellung respektive Anmeldung der Kunden ist für diese nach Erhalt der Bestätigung per E-Mail verbindlich.

AVC ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen oder Anmeldungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall werden die Kunden zeitnah informiert, allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Verträge kommen erst zustande, falls und wenn AVC die Bestellungen der Kunden ausführt, respektive den Kunden die Bestellungen oder Anmeldungen schriftlich (per E-Mail oder Brief) bestätigt. Abmeldungen von Events und Einsätzen müssen per E-Mail oder Telefon erfolgen. Bei Abmeldungen können Stornierungsgebühren anfallen.

3. Versand / Zahlung / Eigentumsvorbehalt

Bei Warenlieferungen erfolgt der Versand auf Risiko der Kunden. Porto- und Verpackungskosten werden den Kunden je nach Aufwand pauschal oder nach effektiven Kosten verrechnet. Bei Wahl der Zahlungsmethode «Rechnung» ist diese i.d.R. innerhalb von 30 Kalendertagen zahlbar.

Der Versand erfolgt i.d.R. innerhalb von 3 bis 4 Arbeitstagen. Sollten von Kunden bestellte Artikel nicht an Lager sein, werden diese schnellstmöglich nachgeliefert. Bei einer erneuten Zustellung der Lieferung aufgrund falscher Adressangaben trägt der Kunde alle anfallenden Versandkosten. Versände innerhalb der Schweiz oder des Fürstentums Liechtenstein werden in Schweizer Franken fakturiert. Versände in die übrigen Nachbarländer der Schweiz werden in Euro fakturiert.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages Eigentum von AVC.

4. Mängel, Umtausch und Widerrufsrecht

Nach dem Erhalt der bestellten Ware ist diese umgehend auf Mängel zu prüfen. Transportschäden, Falschlieferungen und sonstige Mängel können innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an mail@avc-ch.org oder telefonisch auf +41 (0)32 356 00 80 gerügt werden. AVC kann die Gewährleistung wahlweise durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen oder den Kaufpreis zurückerstatten. Umtausch oder Widerruf von Bestellungen sind ausschliesslich bei mangelhafter oder defekter Ware möglich.

5. Datenschutz

Der Schutz persönlicher Kundendaten ist AVC wichtig. Nähere Informationen zum Umgang mit persönlichen Daten sind in der Datenschutzerklärung von AVC festgehalten. Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Erklären sich die Kunden mit der AGB einverstanden, stimmen sie auch automatisch der Datenschutzerklärung zu.

6. Spenden

Spenden werden entsprechend dem Spendenzweck eingesetzt. Dies gilt für Barspenden, Spenden per Überweisungen oder mittels Geschenkkarten aus dem Online-Shop.

Ausnahmsweise kann es vorkommen, dass für ein Projekt mehr Mittel eingehen, als benötigt werden, oder dass ein Projekt vor dem Spendeneingang abgeschlossen wird. Solche Mittel werden in der Folge für ein anderes Projekt mit möglichst ähnlichem Ziel eingesetzt. Spenden mit dem Vermerk «wo am dringendsten benötigt» oder «zur freien Verfügung» helfen AVC, Projekte zu finanzieren, welche nicht ausreichend durch zweckbestimmte Spenden gedeckt sind.

7. Haftungsausschluss

AVC schliesst für sämtliche direkten oder indirekten Schäden, die durch gekaufte Waren, den Besuch von AVC-Webseiten, mit AVC verlinkte Webseiten Dritter, die Teilnahme an Events oder Einsätzen von AVC oder sonstige Vertragsabschlüsse entstehen, die Haftung im gesetzlich zulässigen Mass aus. Insbesondere schliesst AVC die Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit aus. Auch übernimmt AVC keinerlei vertragliche oder ausservertragliche Haftung für Schäden, die durch zur Leistungserbringung beigezogene Hilfspersonen verursacht werden.

8. Weitere Bestimmungen

Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Biel (BE).

Sollten einzelne Bestimmungen der AGBs ungültig oder unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der AGBs insgesamt unberührt. An die Stelle von unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen tritt das dispositive Recht.

9. Inkraftsetzung

Diese AGB treten am 01.01.2022 in Kraft. Sie ersetzen alle bis zu diesem Datum gültigen AGB von AVC.